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  • 在线支付

    2017-01-17

    1、提供网上支付:
    我们为您提供财付通支付、支付宝支付及由支付宝平台提供的国内外银行的直联支付。目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制,由于各银行政策不同,建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。


    2、怎样判断网上支付是否成功?
    1) 当您完成网上在线支付过程后,系统应提示支付成功;如果系统没有提示支付失败或成功,您可通过电话、ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,说明您已支付成功。
    2) 如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功,请您登录探索网"我的帐户",找到该张未支付成功的订单,重新完成支付。

    3、造成"支付被拒绝"的原因有哪些?
    1) 所持银行卡尚未开通网上在线支付功能;
    2) 所持银行卡已过期、作废、挂失;
    3) 所持银行卡内余额不足;
    4) 输入银行卡卡号或密码不符;
    5) 输入证件号不符;
    6) 银行系统数据传输出现异常;
    7) 网络中断。

  • 银行转账支付

    2017-01-17

    企业银行转账请与客服联系:
    企业银行转账分为网银和柜面转账两种方式。

    企业网银转账说明
    1. 支持国内企业通过全国任何一家银行网银转账;
    2. 在用途或备注中,写明订单号和用户名,否则可能无法及时确认您的付款情况。

    企业柜面转账说明
    1.可以通过柜面支付;
    2. 在用途或备注中,写明订单号和用户名;
    3.线下公司转账方式的到账时间是1-3个工作日。

  • 发票制度

    2017-01-17

    1、发票性质
    根据中国税法及税务管理部门的要求,探索网提供增值税专用发票和普通发票(一般纳税人可开具增值税专用发票和普通发票,非一般纳税人或个人只可开具普通发票),所有探索网开具的发票均合法有效。
    2、开具发票
    您可以在探索网上下订单时选择不开发票、开具普通发票、开具增值税专用发票三种类型;
    ①不开发票:当您选择不开发票时,您不需要填写发票信息;
    ②普通发票:当您选择普通发票时,探索网将为您开具普通发票,您需要填写发票抬头:输入个人名称或企业名称;
    ③增值税专用发票:当您选择增值税发票时,探索网将为您开具增值税专用发票,您需要填写开票信息:户名、开户行、账号、税号、注册地址、注册电话,这些信息必须按照企业的增值税要求严格填写,若因为填写错误造成的发票错误,探索不负任何责任;
    3、发票内容:
    探索网根据您购买的产品,可以选择商品明细和商品类别两类开票方式;
    4、发票金额:
    探索网按照您订单上实际的开票金额进行开票;
    5、发票寄送:
    探索网会根据您在订单上填写的收票人和收票地址以快递方式寄送,需要您如实填写相关的信息。

(周一至周五 9:00-21:00)                       
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